-
Aitortza adimentsua
Bezeroaren portaera eta ekintzaren ezagutza, bezeroen atributu fisikoak (adina, generoa, etab.), Bezeroen fluxuaren ezagutza, bezeroen emozioen ezagutza, Dendaren pantailako identifikazioa, jendearen gune beroa, salmenten portaeraren identifikazioa